風(fēng)機(jī)盤(pán)管 假如大家這幾天有逛過(guò)蘇寧的各家門(mén)店，一定會(huì)發(fā)現(xiàn)店內(nèi)很多空調(diào)上多了一個(gè)藍(lán)色的小圓貼，小圓帖上還有一個(gè)“免”字，“免”字，難道是指這些空調(diào)都收費(fèi)嗎？哈哈！大家猜對(duì)了一半。“免”在這里的確是收費(fèi)的意思，但不是指這臺(tái)空調(diào)收費(fèi)，而是指這臺(tái)空調(diào)的裝置將全收費(fèi)。

現(xiàn)實(shí)上，從本月10日起，不斷到4月20日，只需大家在蘇寧門(mén)店、蘇寧易購(gòu)或是蘇寧易購(gòu)天貓旗艦店購(gòu)置任一款帶有“免”字標(biāo)的空調(diào)，并于4月30前裝置均可享用小蘇家提供的空調(diào)收費(fèi)裝置效勞。
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無(wú)獨(dú)有偶，另一家家電連鎖巨頭國(guó)美也在近日宣布，將從3月10日至4月25日，開(kāi)啟空調(diào)收費(fèi)裝置活動(dòng)?；顒?dòng)時(shí)期，全國(guó)1700多家國(guó)美門(mén)店購(gòu)置空調(diào)的顧客，均可享用收費(fèi)的上門(mén)裝置效勞。

上海家電網(wǎng)留意到，空調(diào)的裝置臨時(shí)存在許多為人詬病的“潛規(guī)則”，雖然以前也不斷在喊收費(fèi)，但以免只是根本裝置費(fèi)，實(shí)踐上諸如室外機(jī)支架費(fèi)、銅管延伸費(fèi)、打洞費(fèi)、地面作業(yè)費(fèi)、舊空調(diào)拆機(jī)費(fèi)，這個(gè)費(fèi)、那個(gè)費(fèi)的不斷存在，據(jù)估量，以前裝置一臺(tái)空調(diào)，消費(fèi)者少則要出2、3百元，多的更是會(huì)到達(dá)4、5百元。

而此次蘇寧、國(guó)美的空調(diào)收費(fèi)裝置效勞是包括空分配件的，也就是說(shuō)無(wú)論是提供加長(zhǎng)銅管、還是室外機(jī)的普通支架全都不要錢(qián)，可謂做到了真正意義上的全收費(fèi)。

雖然說(shuō)蘇寧、國(guó)美空調(diào)收費(fèi)裝置效勞這次都只會(huì)繼續(xù)不到兩個(gè)月，但作為一個(gè)開(kāi)端曾經(jīng)不錯(cuò)了，畢竟萬(wàn)事掃尾難，不過(guò)無(wú)須諱言，最終空調(diào)收費(fèi)裝置效勞常態(tài)化那一天應(yīng)該很快就會(huì)離開(kāi)，畢竟國(guó)度“供應(yīng)側(cè)”變革的召喚，不只包括為消費(fèi)者提供多樣化的產(chǎn)品，也有包括更為貼心和適用的效勞。

而關(guān)于近兩年步入窘境的家電批發(fā)企業(yè)來(lái)說(shuō)，價(jià)錢(qián)戰(zhàn)這顆靈丹妙藥顯然關(guān)于搶奪市場(chǎng)曾經(jīng)不那么靈驗(yàn)，而這時(shí)售后效勞便成為了重中之重，可以說(shuō)只要以更專(zhuān)業(yè)、更高效的售后效勞才能為消費(fèi)者處理家電售后難題，完善售后效勞，才干實(shí)在加強(qiáng)消費(fèi)者黏性，從而為我們的家電連鎖企業(yè)今后的開(kāi)展提供更為弱小的生命力。

當(dāng)然，在蘇寧和國(guó)美相繼推出空調(diào)收費(fèi)裝置活動(dòng)后，還是會(huì)有人擔(dān)憂(yōu)，他們提供的相關(guān)收費(fèi)配件質(zhì)量究竟如何，還有就能否會(huì)呈現(xiàn)“羊毛出在羊身上”的變相跌價(jià)狀況。希望這些只是局部消費(fèi)者的多慮，更希望商家們能真正做到效勞雖收費(fèi)，但是效勞質(zhì)量還是可以一如以往。