風(fēng)機(jī)盤(pán)管 歷經(jīng)幾年野蠻生長(zhǎng)，生鮮電商終于進(jìn)入2.0時(shí)代。與此同時(shí)，冷鏈配送效勞也將迎來(lái)晉級(jí)。在3月初舉行的天貓生鮮行業(yè)商家大會(huì)上，首個(gè)行業(yè)生鮮規(guī)范聯(lián)盟成立。天貓也率先提出了“車(chē)?yán)遄硬惶鸢r、龍蝦不活包賠、冰激凌化包賠”等特性化處理方案。

作為菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)體系中的一員，九曳供給鏈不斷在生鮮宅配范疇默默耕耘，依托冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)、冷鏈物流、冷鏈宅配三大產(chǎn)品，效勞了近百家天貓生鮮賣(mài)家。九曳供給鏈開(kāi)創(chuàng)人張冰表示，九曳供給鏈也將外行業(yè)規(guī)范聯(lián)盟的指點(diǎn)下，進(jìn)一步擴(kuò)展冷鏈物流掩蓋范圍，為生鮮電商行業(yè)打造規(guī)范化和質(zhì)量化的生鮮物流效勞體系，讓生鮮電商物流更智能，更綠色，更便當(dāng)。

●生鮮電商進(jìn)入2.0時(shí)代

3月初，2016天貓生鮮行業(yè)商家大會(huì)在杭州舉行。天貓與全國(guó)鮮果、水產(chǎn)、肉類(lèi)、蔬菜等各大生鮮行業(yè)協(xié)會(huì)、領(lǐng)軍企業(yè)及威望檢測(cè)機(jī)構(gòu)共同宣布，中國(guó)首個(gè)行業(yè)生鮮規(guī)范聯(lián)盟成立。

“生鮮2.0時(shí)代曾經(jīng)開(kāi)啟，辭別低價(jià)、補(bǔ)貼的1.0時(shí)代。”天貓生鮮總經(jīng)理何春雷在會(huì)上做出預(yù)判。

在生鮮電商1.0時(shí)代，雖然面對(duì)萬(wàn)億級(jí)的市場(chǎng)，4000家企業(yè)卻盈利慘淡，除去產(chǎn)品質(zhì)量的無(wú)法保證和效勞的不確定，冷鏈物流曾經(jīng)成為障礙生鮮電商開(kāi)展的最大瓶頸。生鮮產(chǎn)品因其產(chǎn)品的特殊性，對(duì)物流提出了極端而苛刻的要求。無(wú)論是推銷(xiāo)、運(yùn)輸、銷(xiāo)售還是配送，生鮮產(chǎn)品都無(wú)法脫離冷鏈物流，必需按時(shí)、保質(zhì)將其送達(dá)消費(fèi)者。

“后期野蠻生長(zhǎng)的階段曾經(jīng)過(guò)來(lái)，如今曾經(jīng)到了需求深耕產(chǎn)業(yè)規(guī)范、深耕產(chǎn)質(zhì)量量、深耕顧客效勞、深耕顧客效勞運(yùn)營(yíng)的年代。我們預(yù)測(cè)，生鮮電商大迸發(fā)的工夫點(diǎn)能夠會(huì)在往年下半年或許明年上半年。”何春雷剖析。

●探究冷鏈新規(guī)范

為理解決物流難題，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)于2013年5月高調(diào)降生，旨在打造“中國(guó)智能物流主干網(wǎng)”。歷經(jīng)三年多的高速開(kāi)展，“菜鳥(niǎo)”羽翼日漸飽滿(mǎn)，全國(guó)網(wǎng)絡(luò)雛形漸成，而九曳供給鏈就是其中的一員。

在過(guò)來(lái)的一年中，九曳供給鏈應(yīng)用全國(guó)冷鏈物流資源，經(jīng)過(guò)自主研發(fā)的物流技術(shù)和高效的運(yùn)營(yíng)，為眾多天貓生鮮客戶(hù)提供掩蓋全國(guó)的生鮮倉(cāng)配效勞。

據(jù)張冰引見(jiàn)，目前九曳供給鏈效勞的淘寶、天貓生鮮賣(mài)家已將近百家，其中有近20個(gè)TOP生鮮店鋪，掩蓋品類(lèi)包括海（活）鮮、牛羊肉、牛排、奶酪、酸奶、鮮奶、果蔬、鮮花等；提供的效勞涵蓋全國(guó)生鮮倉(cāng)儲(chǔ)效勞、生鮮宅配效勞、冷鏈零擔(dān)運(yùn)輸、市內(nèi)冷鏈配送等多種，其中，還承諾了次晨達(dá)、次日達(dá)、隔日達(dá)、超時(shí)免運(yùn)費(fèi)、超時(shí)包賠等時(shí)效效勞。

在張冰看來(lái)，之前的冷鏈行業(yè)效勞規(guī)范均來(lái)自與客戶(hù)的協(xié)商或許行業(yè)經(jīng)歷，而此次由電商行業(yè)的領(lǐng)軍者——天貓生鮮牽頭制定的生鮮效勞規(guī)范，必將再次帶動(dòng)生鮮電商冷鏈行業(yè)效勞的提升。

“此前天貓?jiān)谏r范疇率先提出的‘龍蝦不活包賠、冰激凌化包賠’等特性化處理方案，也曾經(jīng)成為了九曳供給鏈的效勞規(guī)范。”張冰說(shuō)，“此次天貓生鮮提出的‘壞果包賠、海鮮不活包賠’等行業(yè)極致效勞，也將在九曳供給鏈上率先得以使用。”